チャットボットはXCALLYで認識エンジンを持っているのですか。

XCALLYのチャットボットは、Googleのdialogflow（https://dialogflow.cloud.google.com）というサービスと連携しています。

上記サービスのアカウントを取得していただければ、すぐにチャットボットを利用することが可能です。

その他の認識エンジンとの連携も可能ですが、連携のための改修が必要となります。