オートコールは音声データのみで完結させることは可能ですか。 | AIオムニチャネルソリューション「XCALLY」
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オートコールは音声データのみで完結させることは可能ですか。

はい、可能です。
具体的には、IVRを事前に設定していただき、発信先が応答すると音声でガイダンスを流し、QAを繰り返す形です。

その際は、エージェントのログイン数の状況は影響しません。
指定したリストの数だけ、自動的に発信していきます。