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100を超える0120番号から発信する場合、番号の区別はどのように行うのですか。
音声ガイダンスはXCALLY内で作れるのでしょうか。
発信通知番号は選択出来るのでしょうか?
キューのエージェントが誰も取れない場合、特定の携帯番号へ転送は可能ですか。
ソフトフォンを使わず、固定電話での対応は可能ですか。
3者間通話を録音する際、通話録音が終了するのは、全員が通話を終えたときですか。
録音方法はモノですか、ステレオですか?
録音データの保持期間を教えてください。
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100を超える0120番号から発信する場合、番号の区別はどのように行うのですか。
音声ガイダンスはXCALLY内で作れるのでしょうか。
発信通知番号は選択出来るのでしょうか?
キューのエージェントが誰も取れない場合、特定の携帯番号へ転送は可能ですか。
ソフトフォンを使わず、固定電話での対応は可能ですか。
3者間通話を録音する際、通話録音が終了するのは、全員が通話を終えたときですか。
録音方法はモノですか、ステレオですか?
録音データの保持期間を教えてください。