チャットボットはXCALLYで認識エンジンを持っているのですか。

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XCALLYのチャットボットは、Googleのdialogflow(https://dialogflow.cloud.google.com)というサービスと連携しています。

上記サービスのアカウントを取得していただければ、すぐにチャットボットを利用することが可能です。

その他の認識エンジンとの連携も可能ですが、連携のための改修が必要となります。