ボット対応から有人対応に自動で切り替えることは可能ですか。 | AIオムニチャネルソリューション「XCALLY」

ボット対応から有人対応に自動で切り替えることは可能ですか。

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可能です。
ボット側でトリガーになるアクションを決めることで、そのトリガーをきっかけに有人に切り替えることが出来ます。


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