AIオムニチャネルソリューション「XCALLY」
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エージェントの受けるチャネルや業務内容の優先度を振り分けられますか。
返信メッセージのテンプレートを表示させることは可能ですか。
SMS
SMSはどんなサービスと連携できますか
SMSは他社のサービスを契約するのでしょうか。
SMSの一斉送信はできますか。
FAX
FAX機能はWebFAXのことですか。
Webチャット
利用するボットはサイトごとに変えることはできますか。
ボット対応から有人対応に自動で切り替えることは可能ですか。
チャットボットはXCALLYで認識エンジンを持っているのですか。
Webチャットでbotを利用する際、費用はかかりますか。
Webチャットは、追加費用無で利用できますか。
チャットのロゴを変更することは可能ですか。
Twitter
Articles coming soon
LINE
LINEはチャット機能以外に電話の機能も使えますか。
LINEを利用する場合、何を準備すればよいですか。
LINEを使うときは、追加で費用かかりますか。
LINEはスタンプも利用出来ますか。
メール
Gmailの利用は可能ですか
メールの一斉配信は可能ですか。
メールの管理者承認機能はありますか。
FAQ一覧
オムニチャネル
Category - オムニチャネル
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エージェントの受けるチャネルや業務内容の優先度を振り分けられますか。
返信メッセージのテンプレートを表示させることは可能ですか。
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SMSはどんなサービスと連携できますか
SMSは他社のサービスを契約するのでしょうか。
SMSの一斉送信はできますか。
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FAX機能はWebFAXのことですか。
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利用するボットはサイトごとに変えることはできますか。
ボット対応から有人対応に自動で切り替えることは可能ですか。
チャットボットはXCALLYで認識エンジンを持っているのですか。
Webチャットでbotを利用する際、費用はかかりますか。
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